Introducción
Bienvenido a Monesya, una aplicación de finanzas personales desarrollada por KAPTAZ SpA, disponible para iOS, iPadOS y macOS para equipos con Apple Silicon. Nuestra aplicación ofrece herramientas poderosas para la gestión financiera, permitiendo a los usuarios crear y gestionar cuentas bancarias o de efectivo, programar pagos periódicos, establecer presupuestos, crear categorías personalizadas, crear sus propias divisas y visualizar gráficos estadísticos detallados de sus estados financieros.
Monesya está disponible de forma gratuita, con la opción de suscripciones auto renovables para acceder a funciones especiales. Los usuarios no suscritos pueden ver anuncios proporcionados por AdMob, nuestro proveedor de publicidad. KAPTAZ SpA no recopila datos personales de los usuarios; todos los datos ingresados en la App se almacenan en la nube personal del usuario a través de iCloud, garantizando así la privacidad y seguridad de su información.
En esta política de privacidad, explicamos cómo se maneja la información en Monesya, los derechos de los usuarios y las medidas que tomamos para proteger su privacidad.
Datos que se recopilan
1. Datos recopilados por KAPTAZ SpA
KAPTAZ SpA no recopila ningún dato personal de los usuarios de Monesya. Todos los datos ingresados en la aplicación se almacenan exclusivamente en la nube personal del usuario a través de iCloud.
2. Datos recopilados por AdMob
AdMob, nuestro proveedor de publicidad, puede recopilar ciertos datos para ofrecer anuncios personalizados y para fines estadísticos. Estos datos incluyen:
• Datos de ubicación: Información aproximada sobre la ubicación del usuario basada en la dirección IP.
• Datos de uso de la aplicación: Información sobre cómo se interactúa con la App, incluyendo la frecuencia y duración de uso.
• Información de publicidad: Datos sobre los anuncios mostrados, visualizados y con los que se ha interactuado.
3. Consentimiento para el seguimiento
AdMob recopila datos para mostrar publicidad personalizada solo si el usuario concede autorización para ser rastreado. Si el usuario no autoriza el seguimiento, los anuncios mostrados serán genéricos y no personalizados.
4. Datos almacenados en iCloud
Todos los datos ingresados manualmente y los generados automáticamente por la App se almacenan en la nube personal del usuario a través de iCloud. Estos datos incluyen:
• Pagos periódicos: Detalles de los pagos periódicos, como la fecha, divisa, monto y categoría.
• Presupuestos: Información sobre los presupuestos creados, incluyendo la divisa, monto presupuestado, cuentas y categorías asociadas, y el periodo de tiempo.
• Categorías y grupos de categorías: Nombres, símbolos distintivos y colores de las categorías y grupos creados por el usuario.
• Divisas: Detalles de las divisas personalizadas creadas por el usuario y de las divisas generadas automáticamente.
• Transacciones de dinero: Registros de transacciones de dinero, asociadas a las cuentas y pagos periódicos creados.
• Papelera: Registros eliminados que pueden ser recuperados o eliminados permanentemente.
5. Sincronización de datos
Para sincronizar los datos entre múltiples dispositivos, Monesya utiliza iCloud. Los datos son respaldados en la nube personal de cada usuario y solo son accesibles a través de su cuenta de Apple usando la App. En las configuraciones de iCloud, los usuarios pueden eliminar todos los datos almacenados en iCloud por la App.
Uso de los datos
1. Datos ingresados por los usuarios en Monesya
KAPTAZ SpA no recopila ni utiliza los datos personales de los usuarios. Todos los datos ingresados en Monesya son almacenados exclusivamente en la nube personal del usuario a través de iCloud. Esto incluye:
• Pagos periódicos: Facilitar la creación, programación y notificación de pagos periódicos.
• Presupuestos: Ayudar a los usuarios a establecer y gestionar presupuestos, incluyendo el seguimiento del gasto en diferentes categorías.
• Categorías y grupos de categorías: Permitir la personalización de categorías y grupos para una mejor organización de las finanzas.
• Transacciones de dinero: Registrar y asociar transacciones de dinero a las cuentas y pagos periódicos creados por el usuario.
• Papelera: Proporcionar la opción de recuperar o eliminar permanentemente los registros eliminados.
• Gráficos estadísticos: Generar y mostrar gráficos estadísticos detallados para que los usuarios puedan revisar y evaluar sus estados financieros.
• Sincronización de datos: Sincronizar los datos entre múltiples dispositivos del usuario a través de iCloud.
2. Datos recopilados por AdMob
AdMob, nuestro proveedor de publicidad, recopila ciertos datos para mostrar anuncios personalizados y mejorar la efectividad de la publicidad. Los datos recopilados por AdMob se utilizan para:
• Publicidad genérica: Si el usuario no concede autorización para ser rastreado, AdMob muestra anuncios genéricos que no están basados en los intereses personales del usuario.
• Estadísticas y análisis: AdMob recopila datos de uso y rendimiento de los anuncios para mejorar la relevancia y efectividad de la publicidad mostrada en la App.
3. Datos de iCloud
Los datos almacenados en iCloud son utilizados para:
• Sincronización entre dispositivos: Permitir que los datos ingresados en un dispositivo estén disponibles en otros dispositivos del usuario que utilizan la misma cuenta de Apple y tienen instalada la App.
En resumen, KAPTAZ SpA no recopila ni utiliza datos personales de los usuarios. Toda la información ingresada en Monesya se almacena bajo protocolos de seguridad y tecnologías de Apple, garantizando la privacidad y seguridad de los datos a través de iCloud. AdMob recopila datos únicamente para fines de publicidad y con el consentimiento del usuario para anuncios personalizados.
Almacenamiento de los datos
1. Datos almacenados en iCloud
Todos los datos ingresados manualmente en Monesya por los usuarios y los datos generados por defecto por la App se almacenan exclusivamente en su nube personal a través de iCloud. Esto incluye información sobre cuentas bancarias o de efectivo, pagos periódicos, presupuestos, categorías y grupos de categorías, divisas, transacciones de dinero y registros eliminados. Estos datos son accesibles únicamente a través de la cuenta de Apple del usuario.
2. Seguridad de los datos
KAPTAZ SpA se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos de los usuarios. Utilizamos las medidas de seguridad proporcionadas por Apple a través de iCloud para asegurar que los datos de los usuarios estén protegidos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos son respaldados en iCloud siempre y cuando existe el espacio disponible para ello.
3. Sincronización de datos
Para garantizar una experiencia fluida y continua, Monesya utiliza iCloud para sincronizar los datos entre múltiples dispositivos del usuario. Esto permite que la información ingresada en un dispositivo esté disponible en otros dispositivos que utilicen la misma cuenta de Apple y tengan instalada la App.
4. Eliminación de datos
Los usuarios pueden eliminar sus datos almacenados en iCloud a través de las configuraciones de iCloud en sus dispositivos Apple. Esto incluye la opción de eliminar todos los datos almacenados por Monesya en iCloud.
5. Retención de datos
KAPTAZ SpA no retiene datos personales de los usuarios en sus propios servidores. Toda la información se almacena en iCloud y está bajo el control del usuario. Los datos permanecen en iCloud hasta que el usuario decida eliminarlos.
En resumen, todos los datos ingresados en Monesya se almacenan de manera segura en iCloud, bajo el control del usuario, utilizando las medidas de seguridad proporcionadas por Apple. KAPTAZ SpA no retiene ni almacena datos personales de los usuarios en sus propios servidores, garantizando así la privacidad y seguridad de la información.
Proveedores de servicios
Para ofrecer una experiencia óptima y garantizar la funcionalidad de Monesya, utilizamos servicios de terceros confiables. Estos proveedores de servicios nos ayudan a operar y mejorar nuestra aplicación, pero no recopilamos ni compartimos datos personales directamente con ellos. A continuación, se detallan los principales proveedores de servicios utilizados:
1. AdMob
AdMob es nuestro proveedor de publicidad y se utiliza para mostrar anuncios a los usuarios que utilizan la modalidad gratuita de Monesya. AdMob puede recopilar ciertos datos para proporcionar publicidad personalizada, siempre y cuando el usuario haya autorizado el seguimiento. En ausencia de esta autorización, AdMob mostrará anuncios genéricos. Los datos recopilados por AdMob incluyen identificadores de dispositivo, datos de ubicación aproximada, datos de uso de la aplicación y datos de publicidad. Para más información sobre cómo AdMob maneja los datos, consulte la Política de Privacidad de AdMob.
2. iCloud
iCloud es el servicio de almacenamiento en la nube proporcionado por Apple que utilizamos para guardar y sincronizar los datos de los usuarios de Monesya. Todos los datos ingresados en la aplicación se almacenan en la nube personal del usuario a través de iCloud, garantizando que la información esté segura y accesible solo a través de la cuenta de Apple del usuario. iCloud también permite la sincronización de datos entre múltiples dispositivos del usuario. Para más detalles sobre la gestión de datos en iCloud, consulte la Política de Privacidad de Apple.
3. Seguridad y privacidad
Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios para asegurar que cumplan con nuestros estándares de seguridad y privacidad. Nos aseguramos de que estos proveedores apliquen medidas adecuadas para proteger la información de los usuarios y cumplan con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables.
En resumen, Monesya utiliza servicios de terceros como AdMob e iCloud para proporcionar y mejorar las funcionalidades de la aplicación, garantizar la seguridad de los datos y ofrecer una experiencia de usuario fluida. Nos comprometemos a trabajar con proveedores de servicios que respeten y protejan la privacidad de los datos de nuestros usuarios.
Compartición de los datos
En Monesya, la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios es de máxima prioridad. KAPTAZ SpA no recopila ni comparte datos personales de los usuarios con terceros, excepto en las circunstancias detalladas a continuación.
1. Proveedores de servicios
Utilizamos proveedores de servicios confiables para mostrar anuncios y respaldar los datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a los datos necesarios para realizar tareas específicas, los proveedores deben proteger la privacidad y seguridad de la información. Nuestros principales proveedores de servicios son:
• iCloud: Utilizamos iCloud para almacenar y sincronizar los datos de los usuarios de Monesya. Los datos almacenados en iCloud son accesibles solo a través de la cuenta de Apple del usuario. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Apple.
2. Requerimientos legales
Podemos divulgar datos personales si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
• Proteger y defender los derechos o propiedad de KAPTAZ SpA.
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con la App.
• Proteger la seguridad personal de los usuarios de la App o del público.
• Protegerse contra la responsabilidad legal.
3. Publicidad
Los usuarios de la modalidad gratuita de Monesya pueden ver anuncios proporcionados por AdMob. Si los usuarios conceden autorización para ser rastreados, AdMob puede utilizar los datos recopilados para mostrar anuncios personalizados. Si los usuarios no conceden esta autorización, AdMob mostrará anuncios genéricos.
4. Seguridad de los datos
Nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios apliquen medidas adecuadas para proteger la información de los usuarios y cumplan con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables. No compartimos datos personales de los usuarios con terceros para fines de marketing o publicidad, excepto a través de AdMob como se describe anteriormente.
En resumen, KAPTAZ SpA no comparte datos personales de los usuarios con terceros, excepto con nuestros proveedores de servicios y en circunstancias específicas requeridas por la ley. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios, trabajando solo con proveedores de servicios que respeten y protejan estos valores.
Publicidad
En Monesya, utilizamos publicidad para ofrecer nuestra aplicación de forma gratuita a los usuarios. La publicidad nos permite mantener y mejorar la aplicación sin costo para aquellos que optan por no suscribirse a nuestras modalidades de pago. A continuación, se describen los detalles sobre cómo manejamos la publicidad en Monesya:
1. Proveedor de publicidad
Utilizamos AdMob, un servicio de publicidad proporcionado por Google, para mostrar anuncios en la modalidad gratuita de Monesya. AdMob es responsable de la entrega y personalización de los anuncios que los usuarios ven en la aplicación.
2. Datos recopilados por AdMob
AdMob puede recopilar ciertos datos de los usuarios para ofrecer anuncios personalizados y para fines estadísticos. Estos datos pueden incluir:
• Datos de ubicación: Información aproximada sobre la ubicación del usuario basada en la dirección IP.
• Datos de uso de la aplicación: Información sobre cómo se interactúa con la App, incluyendo la frecuencia y duración de uso.
• Información de publicidad: Datos sobre los anuncios mostrados, visualizados y con los que se ha interactuado.
3. Consentimiento para la publicidad personalizada
Los usuarios pueden optar por conceder o denegar la autorización para ser rastreados. Esta decisión afecta el tipo de anuncios que se muestran:
• Publicidad genérica: Si el usuario no concede autorización para ser rastreado, AdMob mostrará anuncios genéricos que no están basados en los intereses personales del usuario.
4. Gestión de la privacidad
Los usuarios tienen control sobre su privacidad y pueden gestionar sus preferencias de publicidad a través de la configuración de sus dispositivos. Esto incluye la posibilidad de desactivar la publicidad personalizada en las configuraciones de privacidad del dispositivo.
5. Enlaces a políticas de privacidad
Para más detalles sobre cómo AdMob maneja los datos y la publicidad, los usuarios pueden consultar la Política de Privacidad de AdMob.
En resumen, Monesya utiliza AdMob para mostrar anuncios a los usuarios de la modalidad gratuita. Los usuarios tienen la opción de conceder o denegar la autorización para ser rastreados, lo que determina si ven anuncios personalizados o genéricos. KAPTAZ SpA se compromete a garantizar que la privacidad de los usuarios sea respetada y que los datos recopilados por AdMob se manejen de manera segura y conforme a las leyes aplicables.
Privacidad de los niños
En KAPTAZ SpA, la protección de la privacidad de los niños es de suma importancia. Reconocemos la necesidad de proporcionar mayores protecciones en lo que respecta a los datos personales de los niños. A continuación, se detallan nuestras prácticas y políticas en relación con la privacidad de los niños:
1. Audiencia de la aplicación
Monesya está disponible para usuarios a partir de los 4 años. Nuestra aplicación está diseñada para ser utilizada por una audiencia amplia, incluyendo niños bajo la supervisión de sus padres o tutores.
2. Recopilación de datos de niños
Para cumplir con las regulaciones internacionales de diferentes países, Monesya solicita a los usuarios que indiquen su fecha de nacimiento si esta aún no se ha proporcionado o es la primera vez que utilizan la App. Esto nos permite configurar AdMob de manera adecuada para no recopilar datos de menores de edad.
3. Configuración de AdMob
• Usuarios que no indican su fecha de nacimiento: Si el usuario no proporciona su fecha de nacimiento, AdMob se configura para mostrar solo anuncios de contenido general y no se solicita autorización para ser rastreado.
• Usuarios suscritos: AdMob no se inicia para los usuarios suscritos, independientemente de su edad.
4. Control parental
Recomendamos a los padres y tutores que supervisen el uso de la tecnología y las aplicaciones móviles por parte de sus hijos, para asegurar que no se compartan datos personales sin el conocimiento y consentimiento adecuado.
5. Contacto para consultas
Si un padre o tutor descubre que su hijo ha proporcionado información personal en Monesya sin su consentimiento, o si tiene alguna preocupación sobre nuestra política de privacidad en relación con los niños, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros de inmediato a través de contact@kaptaz.com.
En resumen, KAPTAZ SpA se compromete a proteger la privacidad de los niños y a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Monesya está disponible para usuarios a partir de los 4 años y ajusta la recopilación de datos de AdMob según la edad del usuario. Nos aseguramos de que los datos de los menores no sean recopilados ni utilizados de manera inapropiada, garantizando la privacidad y seguridad de todos nuestros usuarios.
Derechos de los usuarios
En KAPTAZ SpA, respetamos y valoramos los derechos de nuestros usuarios en relación con sus datos personales, incluso si no accedemos ni procesamos estos datos directamente. A continuación, se describen los derechos que tienen los usuarios de Monesya y cómo pueden ejercerlos:
1. Derecho de acceso
Los usuarios tienen el derecho de acceder a los datos que han ingresado en Monesya. Toda la información se almacena y sincroniza en su cuenta de iCloud, a la cual pueden acceder directamente desde sus dispositivos Apple.
2. Derecho de rectificación
Si un usuario encuentra que sus datos son inexactos o incompletos, puede corregir y actualizar esta información. Todos los cambios se sincronizarán automáticamente con iCloud.
3. Derecho de eliminación
Los usuarios pueden eliminar sus datos en cualquier momento a través de las configuraciones de iCloud en sus dispositivos Apple. Pueden eliminar toda la información dentro de la App Monesya.
4. Derecho a la restricción del procesamiento
Aunque KAPTAZ SpA no procesa directamente los datos de los usuarios, pueden restringir la recopilación de datos publicitarios desactivando el seguimiento en la configuración de privacidad de su dispositivo, lo cual afecta a la publicidad personalizada de AdMob.
5. Derecho a la portabilidad de los datos
Los datos almacenados en iCloud pueden ser exportados por los usuarios a través de las herramientas proporcionadas por Apple, permitiéndoles transferir sus datos a otros servicios si así lo desean.
6. Derecho a oponerse al procesamiento
Los usuarios pueden oponerse a la recopilación de datos por parte de AdMob desactivando el seguimiento de anuncios en la configuración de privacidad de su dispositivo, lo que resultará en la visualización de anuncios genéricos en lugar de personalizados.
7. Derecho a retirar el consentimiento
Los usuarios pueden retirar su consentimiento para el seguimiento publicitario en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo. Esto no afectará los anuncios genéricos que se muestran, pero impedirá la personalización de los mismos.
8. Ejercicio de derechos
Para cualquier consulta sobre la gestión de sus datos en iCloud, los usuarios deben dirigirse a las herramientas y recursos proporcionados por Apple. Si tienen preguntas específicas sobre la privacidad en Monesya, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de contact@kaptaz.com.
9. Reclamaciones
Si un usuario considera que sus derechos han sido violados en relación con la privacidad de sus datos en Monesya, tiene el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
En resumen, aunque KAPTAZ SpA no accede ni procesa los datos personales de los usuarios, estamos comprometidos a garantizar que nuestros usuarios conozcan y ejerzan sus derechos en relación con sus datos almacenados en iCloud y la información recopilada por AdMob.
Seguridad de los datos
En KAPTAZ SpA, la seguridad de los datos de nuestros usuarios es una prioridad fundamental. Aunque no accedemos ni procesamos directamente los datos personales de los usuarios de Monesya, hemos implementado medidas y prácticas para asegurar que la información que los usuarios almacenan y gestionan a través de la App esté protegida. A continuación, se describen nuestras prácticas en relación con la seguridad de los datos:
1. Almacenamiento en iCloud
Todos los datos ingresados en Monesya se almacenan y respaldan directamente en la nube personal del usuario a través de iCloud. Esto garantiza que los datos sean gestionados y protegidos bajo las robustas políticas de seguridad de Apple. iCloud utiliza tecnologías avanzadas para proteger la información de los usuarios.
2. Sincronización de datos
La sincronización de datos entre múltiples dispositivos Apple se realiza a través de iCloud, asegurando que la información esté disponible únicamente a través de la cuenta de Apple del usuario. Este enfoque garantiza que solo el usuario tenga acceso a sus datos financieros personales.
3. Publicidad y AdMob
Para los usuarios no suscritos, la publicidad es gestionada por AdMob, que tiene sus propias políticas y prácticas de seguridad para la recopilación y manejo de datos. Los usuarios pueden optar por desactivar el seguimiento de anuncios personalizados para incrementar su privacidad.
4. Protección contra el acceso no autorizado
Monesya está diseñada para operar dentro del ecosistema de Apple, lo que permite aprovechar las características de seguridad integradas en iOS, iPadOS y macOS. Estas características incluyen la autenticación biométrica (como Face ID y Touch ID) y los códigos de acceso, que ayudan a proteger el acceso a la aplicación y a los datos almacenados en ella.
5. Actualizaciones de seguridad
Nos comprometemos a mantener Monesya actualizada con las últimas mejoras de seguridad y parches proporcionados por Apple. Esto incluye la implementación de actualizaciones regulares de software para abordar posibles vulnerabilidades y mejorar la protección de los datos de los usuarios.
6. Educación y concienciación
Animamos a nuestros usuarios a seguir las mejores prácticas de seguridad digital, como el uso de contraseñas fuertes y únicas, la activación de la autenticación de dos factores para sus cuentas de Apple, y la revisión regular de sus configuraciones de privacidad y seguridad.
7. Contacto y asistencia
Si los usuarios tienen alguna pregunta o preocupación sobre la seguridad de sus datos en Monesya, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de contact@kaptaz.com. Estamos disponibles para proporcionar asistencia y orientación sobre cómo proteger mejor su información personal.
En resumen, aunque KAPTAZ SpA no accede ni procesa directamente los datos personales de los usuarios, nos aseguramos de que la información gestionada a través de Monesya esté protegida mediante el uso de iCloud y las avanzadas características de seguridad de Apple. Nos comprometemos a mantener altos estándares de seguridad para garantizar que los datos de nuestros usuarios permanezcan seguros y privados.
Cambios en la política de privacidad
En KAPTAZ SpA, estamos comprometidos con la transparencia y la protección de la privacidad de nuestros usuarios. A medida que nuestra aplicación Monesya evoluciona y se actualiza, es posible que realicemos cambios en nuestra política de privacidad para reflejar nuevas características, mejoras en nuestras prácticas de privacidad o cambios en las leyes y regulaciones aplicables. A continuación, se describen nuestras prácticas en relación con los cambios en la política de privacidad:
1. Notificación de cambios
Cuando realicemos cambios significativos en nuestra política de privacidad, notificaremos a nuestros usuarios a través de diversos medios, que pueden incluir notificaciones dentro de la aplicación, correos electrónicos y/o actualizaciones en nuestra página web. Nos aseguraremos de que los usuarios tengan acceso a la versión más reciente de la política de privacidad.
2. Fecha de la última actualización
Indicaremos claramente la fecha de la última actualización en la parte superior de la política de privacidad. Esto permitirá a los usuarios ver cuándo se realizaron los cambios más recientes y comprender las modificaciones específicas que se han implementado.
3. Consentimiento para cambios importantes
Si los cambios en la política de privacidad afectan significativamente los derechos de los usuarios o la forma en que manejamos sus datos personales, solicitaremos su consentimiento explícito antes de implementar dichos cambios. Esto puede incluir, por ejemplo, nuevas prácticas de recopilación de datos o cambios en la forma en que se comparte la información con terceros.
4. Revisión periódica
Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad para asegurarnos de que cumpla con las leyes y regulaciones aplicables, así como con las mejores prácticas de la industria. Nos comprometemos a mantener altos estándares de privacidad y a mejorar continuamente nuestras prácticas de manejo de datos.
5. Acceso a versiones anteriores
Para mantener la transparencia, proporcionaremos acceso a las versiones anteriores de nuestra política de privacidad. Esto permitirá a los usuarios comparar las políticas anteriores con la versión actual y entender cómo han evolucionado nuestras prácticas de privacidad.
6. Contacto para consultas
Si los usuarios tienen preguntas o preocupaciones sobre los cambios en nuestra política de privacidad, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de contact@kaptaz.com. Estamos disponibles para proporcionar aclaraciones y responder a cualquier consulta que puedan tener.
En resumen, KAPTAZ SpA se compromete a mantener a los usuarios informados sobre cualquier cambio en nuestra política de privacidad. Notificaremos de manera oportuna y clara cualquier actualización significativa, solicitaremos el consentimiento cuando sea necesario y revisaremos periódicamente nuestras prácticas para asegurar el cumplimiento continuo con las leyes y regulaciones aplicables. La protección de la privacidad de nuestros usuarios es nuestra prioridad, y nos esforzamos por mantener una comunicación abierta y transparente en todo momento.
Contacto
En KAPTAZ SpA, valoramos la privacidad y la confianza de nuestros usuarios. Si tienes cualquier pregunta, inquietud o comentario sobre nuestra política de privacidad o sobre cualquier aspecto relacionado con la privacidad de los datos en Monesya, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. A continuación, se proporcionan los detalles de contacto:
• contact@kaptaz.com
• kaptaz.spa@gmail.com
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a responder a todas tus consultas de manera oportuna y eficiente. Tu feedback es invaluable para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente Monesya y nuestras prácticas de privacidad.